Versandreparatur
Nach deiner Online-Bestellung erhältst du per E-Mail ein Versandlabel. Verpacke dein Gerät sicher (idealerweise in der Originalverpackung oder gut gepolstert) und gib es bei der angegebenen Versandstelle ab. Der Hinversand ist für dich kostenfrei.
Dein Gerät ist auf dem Hin- und Rückweg versichert. In der Regel liegt es innerhalb von 3 bis 4 Werktagen repariert wieder bei dir auf dem Tisch.
Tipps zur Einsendung
• Gerät wenn möglich sichern (Backup)
• SIM-Karte und Speicherkarte können im Gerät bleiben oder entnommen werden
• Displaysperre: Teile uns ggf. den Code mit, damit wir die Funktion testen können
• Zubehör (Hüllen, Ladekabel) bitte nicht mitsenden
Retoure & Widerruf
Bei Online-Bestellungen hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung). Wurde die Reparatur auf deinen ausdrücklichen Wunsch bereits begonnen oder abgeschlossen, erlischt das Widerrufsrecht.
Reklamation
Sollte mit deiner Reparatur etwas nicht stimmen, melde dich einfach bei uns: +49 15567 552637 oder per WhatsApp. Auf alle Ersatzteile gewähren wir 12 Monate Garantie.